Ciudadanía

Guía Black Friday & Cyber Monday

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¡Aprovecha Black Friday con confianza!

Confianza Online te detalla en esta guía todo lo que debes tener en cuenta para realizar tus compras online en Black Friday y Cyber Monday con todas las garantías.

Principales claves

  • ¿A qué productos afecta Black Friday & Cyber Monday?
  • ¿Qué obligación sobre Black Friday está obligada a ofrecer una tienda online?
  • ¿Qué hay que comprobar antes sobre la tienda online?
  • ¿Qué información conviene tener en cuenta antes de comprar un producto en Black Friday?
  • ¿Puedo devolver un producto comprado en Black Friday?
  • ¿En qué plazo me deben devolver el dinero?
  • ¿Qué hago si recibo el pedido y el producto presenta desperfectos o no se ajusta a lo que pedí?
  • ¿Quién paga los gastos si recibo un producto defectuoso?
  • ¿Con qué plazo de garantía cuento?

¡Disfruta de Black Friday con todas la garantías!