Descarga el informe
No dejes que una rebaja de precios rebaje tus derechos como consumidor online
Confianza online te explica en esta guía tus derechos en descuentos online, para que lo que disminuya sea el precio, no tu seguridad y confianza en tus compras online.
Principales claves
- ¿Cuánto empiezan y terminan las rebajas online?
- ¿Qué información sobre las rebajas está obligada a ofrecer una tienda online?
- ¿Los productos rebajados pueden ser de inferior calidad?
- ¿Está obligada la tienda online a ofrecer rebajas?
- ¿Cómo me debe informar la tienda de que un artículo está rebajado?
- Si la tienda online tiene también tienda física ¿debe ofrecerme las mismas rebajas en los dos canales?
- ¿Puedo devolver un producto en periodo de rebajas?
- ¿En qué plazo me deben devolver el dinero?
- ¿Qué ocurre si la tienda online no puede enviarme el pedido porque se queda sin existencias?
- ¿Qué hago si no recibo el producto pese a que ya ha finalizado el plazo de entrega?
- ¿Dónde puedo reclamar?
¡Descarga esta guía y aprovecha las rebajas online!
