Estrategia y sostenibilidad. La visión del Consejero Delegado de Primark

Cómo adaptar el comercio en un entorno en constante cambio

Este informe de Adigital recoge la visión de Paul Marchant, Consejero Delegado de Primark, acerca del futuro del retail y el reto de la adaptación en un entorno en constante cambio, en el 50º aniversario de la compañía

Principales claves

• Inversión en tiendas físicas. Primark apuesta por la expansión de su presencia física, con una inversión de 100 millones de libras en el Reino Unido.
• Crecimiento estratégico global. La empresa continúa su expansión internacional, equilibrando la consistencia global con la adaptación a los mercados locales.
• Estrategia digital cautelosa. La implementación del servicio de «click y recogida» refuerza la experiencia del cliente sin entrar completamente en el comercio electrónico.
• Sostenibilidad en la cadena de suministro. Primark está invirtiendo en prácticas agrícolas sostenibles.
• Impacto social. Primark se centra en la creación de empleo y en el compromiso comunitario como parte de su crecimiento responsable.
• Innovación constante. La capacidad de adaptarse e innovar es clave para mantenerse a la vanguardia del sector minorista.
• Enfoque en mercados locales. El éxito internacional de Primark se basa en una profunda comprensión de los mercados locales y la capacidad de adaptarse a ellos.