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Necesidades formativas del ecommerce

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Conoce las competencias y habilidades clave para potenciar tu ecommerce

Adigital y la Escuela de Organización Industrial (EOI) exploran las competencias y habilidades a potenciar para mejorar la escalabilidad de tu plataforma de comercio electrónico y mejorar su productividad, resiliencia y competitividad, así como las tendencias en contratación de personal.

Principales claves

  • La escasez de expertos digitales avanzados corre el riesgo de dificultar y limitar la productividad de las empresas de comercio electrónico de nuestro país.
  • Para 2025, el 44% de las cualificaciones necesarias para desempeñar eficazmente las funciones cambiarán.
  • El perfil ideal sería aquel que sabe manejar herramientas gráficas, conoce sobre análisis de datos y analítica web. Dentro de perfiles más creativos, se buscan conocimientos desde analítica en redes sociales hasta HTML o CSS, SEO y SEM.
  • Los ecommerce españoles manifiestan dificultad para atraer talento nacional. Faltan también perfiles seniors y se detecta una elevada rotación.
  • Para funciones más prácticas, se valora más la FP que el grado universitario.
  • De manera generalizada, los ecommerces desarrollan programas de reskilling y upskilling, aunque apoyándose más en el aprendizaje informal que el formal.

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