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¡Aprende cómo ofrecer experiencias de lujo en canales digitales!
Este informe de Adigital recoge las perspectivas de los ejecutivos de Valentino y Victoria’s Secret sobre sus estrategias globales de comercio electrónico y venta transfronteriza para ofrecer experiencias lujo a través de canales digitales.
Principales claves
- Estrategias agresivas de expansión internacional, con China y Europa como mercados clave de crecimiento.
- La integración omnicanal y la localización de experiencias digitales son cruciales para el éxito en nuevos mercados.
- Las asociaciones con actores regionales y marketplaces ayudan a acelerar el crecimiento y la penetración en el mercado.
- Las mejoras logísticas, como los centros de distribución locales, están permitiendo envíos más rápidos y devoluciones más sencillas.
- Las consideraciones de sostenibilidad y ESG están cobrando cada vez más importancia, especialmente para las operaciones europeas.
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